團隊建設,從局部看,是一個企業(yè)組織的基礎單位的建設問題,放眼全局觀,還是要納入到整個公司層面的高度來考慮。任何企業(yè)的戰(zhàn)略或者目標的實現(xiàn),要依靠公司或團隊負責人的以身作則,這是任何團隊建設的基礎和保障。
要避免團建活動流于形式,像大伙兒到餐廳去聚餐或者出去郊游或遠游一趟,這些都是表面功夫,屬于容易操作的部分,反正吃喝玩樂誰不會呢。
團隊建設是一個系統(tǒng)工程,企業(yè)組織必須要有一個大家信得過的團隊領導,在其指引下,制定企業(yè)未來發(fā)展的遠景與使命,為組織制定清晰而可行性的奮斗目標,選聘具有互補類型的團隊成員,通過合理的激勵考核,系統(tǒng)的學習提升,全面提升企業(yè)組織的核心戰(zhàn)斗力,企業(yè)組織才能戰(zhàn)無不勝,才能產生核聚效應,才能獲得更大的市場份額。
一個企業(yè)的帶頭人或老板是整個企業(yè)成功與否的關鍵引擎。各個層級的負責人,應該負責部門或團隊各項目標的實現(xiàn),并帶領團隊共同進步。他既是管理者,又是執(zhí)行者;既是工作計劃的制訂者,又是實施計劃的領頭人,作為團隊的"頭",其個人素質起著至關重要的作用。
往高點說,成大業(yè)的孫中山、毛澤東,都有一個共同點,就是能將千百萬人的心連在一起,這是十分獨特的能力。我們跟隨一個領導者,就是希望他能創(chuàng)造一個環(huán)境,結合眾人的力量,營造一個未來!正是這種凝聚力,在創(chuàng)造著人類的歷史。試想如果團隊成員遠離你,甚至因為你的言行讓他們失望而放棄對事業(yè)的追求,你還會成功嗎?
作為公司中層的負責人應該站在公司整體高度上考慮問題,在搞好本部門團隊建設的同時,要顧全大局,而不僅僅過分追求本團隊經濟效益,忽視了團隊間的協(xié)調合作,影響了整個團隊的績效。
下面講個寓言故事:一條獵狗將兔子趕出了窩,一直追趕他,追了很久仍沒有抓到。一牧羊人看到此種情景停下來,譏笑獵狗說:"你們兩個之間小的反而跑的快很多。"獵狗回答說:"你們不知道我們兩個跑是完全不同的!我僅僅為了一餐飲而跑,而他卻為了性命而跑呀。"這個寓言揭示了:兔子與獵狗做一樣的事情,都拼命的跑步,然而,他們的目標是不一致的,其目標不一致,導致其動力也會不一樣。
不同角色或崗位的成員的目標是不一致的??赡芷胀▎T工是打工者心態(tài),我干一天你要支付我一天的工資,當然公司或部門有很好的培訓體系,學到新知識新技能就更好了。團隊中不同角色由于地位和看問題的角度不同,對工作的目標和期望值,會有很大的區(qū)別。我們的負責人應善于捕捉成員間不同的心態(tài),理解他們的需求,幫助他們樹立共同的奮斗目標。勁往一處使,使得團隊的努力形成合力。
每個公司都有一個愿景,一個價值觀,一個奮斗目標,這都是企業(yè)文化的不可缺少部分。我看到過很多初創(chuàng)企業(yè)在這方面的大同小異,屬于大而空的口號,自欺的同時帶有忽悠人的東西。但是公司在戰(zhàn)術層面制定目標時,一定要遵循目標的SMART原則:S--明確性,M--可衡量性,A--可接受性,R--實際性,T--時限性。
職業(yè)人士在職場的發(fā)展一般有三個階段:23-28歲:水漲船高的階段,最為重要的是專業(yè)化能力;28-32歲:從被管理變成管理的階段,開始領悟學高為師,身正為范;32-37歲:要考慮能否更好獨當一面,拿捏進退;第一個五年做專業(yè),第二個五年做管理,第三個五年做業(yè)務經營。
公司高層負責人和部門負責人要對團隊成員給予充分的信任和尊重。很多負責人喜歡大權獨攬或親力親為,特別是一線的主管或部門經理,有些復雜性的或有難度的工作,不放心下屬員工的能力可以做好,也不給予機會讓下屬去施展才華。要讓員工切實感知到公司在給予他上升空間或成長機會,這需要負責人充分了解下屬員工的特點和心理狀態(tài)。
有些員工有特別個性的特點,習慣研究新事物和新趨勢,愿意去挑戰(zhàn)有難度的工作,渴望自我成就感的實現(xiàn)需要。有些員工想在職位上有所晉升,渴望做管理崗位帶一個團隊,這都需要負責人對這些情況充分的了解和把握,根據(jù)不同員工的狀況面對面溝通交流,共同設計員工的職業(yè)規(guī)劃和企業(yè)的階段發(fā)展目標的匹配度。
如何平衡給予團隊成員在項目或工作適當授權的風險程度和預防措施?需要負責人有更多的擔當和責任感。負責人要承擔工作失誤給公司造成的損失,客戶的流失或商機的錯失。功勞給下屬,失敗自己擔當。這是最好的團隊建設示范效應,比任何說教都要好,當然這對領導人的個人素質要求非常高。
一個企業(yè)成功的好壞就在于各個層級的負責人的以身作則以及領導人格局和視野的高低。